海淀区24小时全天接待提供解决疑难问题的服务，主要涉及食品经营许可证和餐饮服务许可证的办理。

对于食品经营许可证的办理，需要具备一些基本条件。首先，公司注册地址必须与经营地址一致。其次，零售食品地址必须为底商，楼上只能办理批发（必须具备仓库）。此外，经营地址的使用面积不低于20平米，仓库需摆放货架，办公室需摆放办公设备。同时，还需要提供食品质量管理人员的相关信息。

对于餐饮服务许可证的代办，该机构也提供24小时全天接待服务。不过，具体的办理条件和流程可能因地区和政策而有所不同。

如需了解更多信息，建议咨询当地相关部门或人员。

要准备哪些材料才能通过申请，取决于您需要申请哪种许可证以及当地的具体要求。

以海淀区为例，如果需要申请食品经营许可证，需要准备以下材料：

食品经营许可证申请书；

营业执照或者其他主体资格证明文件复印件；

经营场所布局图、场所设施设备清单、主要食品经营品种及其卫生标准等相关材料。

如果需要申请餐饮服务许可证，需要准备以下材料：

餐饮服务许可证申请书；

营业执照或者其他主体资格证明文件复印件；

经营场所布局图、设施设备清单、食品安全管理制度等相关材料。

需要注意的是，上述材料仅为一般情况下的常见要求，具体要求可能会因地区和政策的不同而有所差异。因此，在申请前，建议先了解当地的具体要求，确保准备的材料齐全、准确，提高申请的通过率。